Waarom deze praktijkcase relevant is
Eén terugkerend onderzoeksprogramma kan waarde voor deelnemers, sectorinformatie, vervolgactiviteiten en gedeeltelijke kostendekking opleveren.
De uitdaging
Het programma moet kantoren in staat stellen hun financiële en operationele prestaties met relevante vergelijkingsgroepen te vergelijken en tegelijkertijd betrouwbare informatie opleveren over ontwikkelingen binnen de beroepsgroep. Daarvoor zijn heldere definities, validatie, zinvolle vergelijkingen en consistente panels door de tijd nodig.
Eén dataset, verschillende perspectieven
Voor deelnemende kantoren
Deelnemers gebruiken een individueel dashboard, stellen rapporten samen, maken vergelijkingen op basis van criteria zoals omvang, regio en type kantoor en volgen hun eigen historische ontwikkeling.
Voor NOAB en Fiscount
De organisaties ontvangen geaggregeerde gegevens en groepsresultaten. C2C voert bredere analyses uit en stelt het algemene onderzoeksrapport en het persbericht op.
Wie doet wat?
NOAB en Fiscount bepalen de onderwerpen en brengen sectorkennis in. C2C adviseert waar nodig en ondersteunt gegevensverzameling, validatie, panelselectie, berekeningen, individuele rapportage en bredere analyses.
Van benchmark naar gesprek
De resultaten worden ook gebruikt in Beat the Benchmark-workshops. De benchmark biedt context en maakt verschillen zichtbaar; op zichzelf verklaart hij geen oorzakelijke verbanden en schrijft hij niet voor wat een kantoor moet veranderen.
Een model dat bijdraagt aan kostendekking
Kantoren die niet deelnemen kunnen toegang tot een individuele benchmark kopen. Dit helpt een deel van de programmakosten terug te verdienen en vergroot tegelijkertijd de waarde ervan.