Tevredenheid benchmarkonderzoek

Benchmarken van werknemers- en klanttevredenheid geeft organisaties inzicht in hoe zij gewaardeerd worden door hun belangrijkste activa (werknemers en klanten). Benchmarking van tevredenheid is mogelijk in één organisatie, maar nog interessanter als er een hele branche bij betrokken is. Klanttevredenheid kan ook worden gezien als tevredenheid van leden van branche- en beroepsverenigingen.

Succesvolle organisaties hebben één ding gemeen: ze weten precies wat klanten willen en verwachten én zorgen goed voor hun werknemers. Het op regelmatige basis, of zelfs continu, meten van de tevredenheid helpt de organisaties om tijdig actie te nemen.

Cultuur benchmarkonderzoek

Cultuur in een branche of beroep is erg belangrijk voor het optimaliseren van prestaties. Het is interessant om te zien hoe de cultuur van een organisatie invloed heeft op zijn prestaties of op professionals. Cultuur benchmarkonderzoek is mogelijk in één organisatie, maar nog interessanter als er een hele branche bij betrokken is. Of als het wordt uitgevoerd in verschillende sectoren.

Een organisatiecultuur beïnvloedt de prestaties en dus de resultaten van een afdeling of organisatie. Het hebben van een cultuur die in het voordeel van de organisatie werkt, betekent dat uitzonderlijke prestaties kunnen worden bereikt. Maar wat is cultuur? Een organisatiecultuur wordt beschreven als de manier waarop mensen werken en hoe ze met elkaar omgaan.

Bewustwording van patronen in de organisatiecultuur is een belangrijke eerste stap voor organisatieontwikkeling.

Functiebeloning benchmarkonderzoek

Organisaties willen weten hoe zij hun professionals betalen in vergelijking met andere organisaties. Betalen ze te veel of te weinig? Een functie-gerelateerd-salarisbenchmarkonderzoek helpt hen inzicht te krijgen in de verschillen in vergoedingen en biedt hen de mogelijkheid dienovereenkomstig te handelen.

Belangrijke kenmerken van functiebeloning benchmarkonderzoeken

Salaris benchmarkonderzoek

Naast benchmarking van de beloning van functies is het mogelijk om specifieker te zijn en gegevens rechtstreeks van professionals te ontvangen. Hoe worden ze betaald en hoe relateert dit aan hun collega's, op basis van functie, leeftijd of ervaring?

Salaris benchmarkonderzoek van individuen binnen een sector of tussen sectoren geeft elke deelnemer inzicht in hoe hij of zij wordt betaald en gecompenseerd in vergelijking met relevante collega's. Maar het geeft de deelnemende organisatie in vergelijking met een functiebeloningsonderzoek nog meer detailinzicht in de verschillen in beloning.

Algemeen onderzoek

Stel vragen aan een doelgroep en download antwoorden om offline te verwerken. Geen rapportage nodig, alleen antwoorden.

Bedrijfsscan of assessment

Bedrijfsscans of assessments zijn een belangrijke manier om direct inzicht te krijgen in hoe een persoon of een organisatie is georganiseerd. Scans worden gebruikt om de eigen situatie te vergelijken met een standaard en resulteren in voorwaardelijke adviezen op basis van de gegeven antwoorden.

Als u zakelijke scans voor (potentiële) leden of klanten wilt uitvoeren, kunt u uw websiteontwikkelaar vragen om een ​​op maat gemaakte bedrijfsscan te maken. Of u kunt de Benchmarking Survey Tool gebruiken, waarmee u meerdere bedrijfsscans gelijktijdig en zonder problemen kunt instellen en uitvoeren.

Samengesteld onderzoek

Samengestelde onderzoeken zijn om maat afgesteld onderzoeken om te voorzien in jouw specifiek wensen. Kies uit de mogelijkheden van ons zelf de functionaliteiten die passen bij jouw onderzoek.