NL
English
Klanten
Wat wij voor jouw kunnen betekenen kunnen we het beste laten zien door anderen aan het woord te laten. Onderstaande ervaringen van eerdere klanten geven een beeld van wat we voor hen betekend hebben.
Benchmark Franse Golfbanen
Sinds 2012 werkt de GEGF in Parijs met de Benchmarking Survey Tool voor de GEGF Benchmark van Franse Golfbanen. Dit zijn commerciële banen die hun omzetten op verschillende gebieden met elkaar vergelijken.
Elke maand leveren zo'n 125 deelnemers hun omzetdata aan. Wij controleren de data, de resultaten van de maand zelf en van de cumulatieve maanden en zetten de rapportage klaar.
De rapportage bevat een periodevergelijking van de huidige maand met dezelfde maand van het voorgaand jaar. Zowel van de gekozen maand als cumulatief tot en met de gekozen maand. De tool rekent automatisch uit welke organisaties meedoen in de cumulatieve gegevens (alleen zij die alle maanden hebben ingevoerd tot en met de gekozen maand).
“The Benchmarking Survey Tool offered by Compare 2 Compete provides french commercial golf courses with an efficient tool to follow the evolution of the national golf market. Compare 2 Compete’s tool is most useful for individual courses to benchmark themselves with the market, and for GEGF as a group to present a reliable picture of the importance and evolution of golf business in France.”
J. TillementGEGF - National syndicate of French commercial golf courses
Benchmark Kantoorcijfers
NOAB maakt sinds 2009 gebruik van de Benchmarking Survey Tool voor de Benchmark Kantoorcijfers en Fiscount sinds 2011. Daarvoor werd de benchmark handmatig uitgevoerd met behulp van Excel en papier. Door gebruik te maken van de tool is het aantal deelnemers gestegen van 60 naar ruim 500. Een groot deel hiervan doet jaarlijks mee.
De benchmark geeft inzicht in de kantoorexploitatie, tariefstructuren en tarieven. Het onderzoek geeft inzicht in verschillen tussen kantoren van uiteenlopende grootte en regio en focust op de voor kantoren belangrijkste stuurinformatie.
Compare 2 Compete voert het gehele benchmarkonderzoek uit. NOAB en Fiscount krijgen inzicht in de deelnamegraad en in de groepsresultaten en marktinformatie. Wij verzorgen ook de marktanalyse en bereiden het persbericht voor.
“Een van de belangrijkste aspecten van de samenwerking is de ontzorging. Na onze jaarlijkse afstemming wordt bijna het gehele traject uit handen genomen. Van de uitnodigingen tot aan de rapportage, en dat werkt erg prettig. Ook merk je als klant het enthousiasme waarmee Compare 2 Compete aan de slag gaat met het project. Minstens zo belangrijk is de gewaarborgde privacy van de deelnemers en de kwaliteit van de benchmark zelf. Ook hierbij kunnen we steunen op jarenlange expertise van het team van Compare 2 Compete.”
Michel HamerNOAB
National Association of Colleges and Employers
De Amerikaanse brancheorganisatie National Association of Colleges and Employers (NACE) werkte van 2015 tot en met 2018 met de tool om onder haar 9000 leden twee benchmarkonderzoeken uit te voeren.
De NACE Benchmarking bestaat uit benchmarks onder employers (werkgevers) en colleges (studenten), variërend van ‘career services’ tot recruiting benchmark surveys’. De keuze voor gebruik van de Benchmarking Survey Tool is gelegen in de geheel geautomatiseerde terugkoppeling aan deelnemers, waarbij gebruik wordt gemaakt van lidmaatschappen om diverse abonnementen te kunnen aanbieden. Verder biedt de tool de mogelijkheid van single sign on, waardoor de leden kunnen inloggen via het eigen intranet van NACE en NACE, binnen hun eigen systemen de rechten kan registreren en de financiële afhandeling kan doen.
“Compare 2 Compete’s Benchmarking Survey Tool is the most comprehensive benchmarking solution on the market with complete toolset to allow our members to view / export benchmarking results in variety of formats.”
Aijaz KhanNational Association of Collages and Employers
PEAK-IT
PEAK-IT maakt sinds 2012 met succes gebruik van de Benchmarking Survey Tool om de effectiviteit en efficiëntie van ICT-helpdesks te benchmarken en daarmee haar klanten van gericht advies te kunnen voorzien. PEAK-IT laat haar klanten niet inloggen, maar laat haar accountmanagers met de klanten sparren over de data. De accountmanagers voeren de data in en geven de klant daarop gericht advies aan de hand van het uitgebreide benchmarkrapport.
“Voor PEAK-IT heeft Compare 2 Compete de Benchmark voor Helpdesks ontwikkeld. Tijdens deze periode heb ik Tonnis leren kennen als een zeer vakbekwame man vol enthousiasme en gedrevenheid. Geen vraag was teveel en er kwam altijd een oplossing voor de openstaande vraag.
Door onze klanten wordt de Benchmark zeer positief ontvangen. Met de gegevens van de Benchmark krijgen wij een duidelijk overzicht van de performance van de helpdesk van de klant. Met dit overzicht kunnen wij een inzicht geven aan de klant hoe zijn helpdesk presteert tegen over branche genoten en indien gewenst door de klant kan er een advies geven worden voor verbeteringen voor zijn helpdesk.”
Danny PostPEAK-IT
SRA Benchmarkonderzoek, Salarisonderzoek en Cultuuronderzoek
De leden van SRA vergelijken elk jaar hun prestaties en salarisgegevens. Sinds 2009 maakt SRA gebruik van de Benchmarking Survey Tool.
Belangrijke redenen voor SRA om over te stappen op de tool voor het SRA Benchmarkonderzoek waren:
- de duidelijke online vragenlijst,
- de in te stellen automatische controle van gegevens tijdens het invoeren,
- de uitgebreide exportmogelijkheden van individuele- en groepsdata en
- de goede analysemogelijkheden voor de deelnemers.
SRA voert het SRA Benchmarkonderzoek geheel zelfstandig uit, gebruik makend van onze benchmarkondersteuning. Wij voeren voor SRA het SRA Salarisonderzoek uit, waarbij SRA de validatie van de cijfers uitvoert.
Ook voeren wij voor SRA het SRA Cultuuronderzoek uit. Hierbij maken wij gebruik van de online vragenlijst van de tool, die eventueel per deelnemende SRA-klant door ons wordt aangepast. Wij rapporteren aan SRA volgens het format van SRA, die vervolgens naar haar klanten rapporteert en adviseert.
“SRA gebruikt de Benchmarking Survey Tool voor het jaarlijks bedrijfsvergelijkend onderzoek onder de aangesloten accountantskantoren. Wij maken sinds 2009 naar tevredenheid gebruik van deze unieke webapplicatie! Het invullen van de vragenlijst is eenvoudig en de deelnemers kunnen online de resultaten bekijken, vergelijken en analyseren. Verder gaat het verwerken van de data erg snel.”
Dyonne LangerakSRA
Mindcampus Uitgeverij en adviesbureau Berenschot
Sinds 2009 werkt Mindcampus Uitgeverij met de Benchmarking Survey Tool voor de benchmark ‘Ken en Stuurgetallen Personeelsmanagement’. Behalve een uitgebreide vragenlijst, opgesplitst in modules, hebben we voor hen een ‘single sign on’ gerealiseerd met hun eigen backoffice systemen. Tevens hebben we de ‘look and feel’ aan hun website aangepast, zodat hun klanten nauwelijks het verschil zien.
Mindcampus voert dit onderzoek al jaren uit in samenwerking met Berenschot en kreeg steeds meer aanvragen van deelnemers en niet-deelnemers voor individuele vergelijking met referentiegroepen. Daardoor zijn zij op zoek gegaan naar een systeem dat dat efficiënt en effectief voor hen kon regelen. De Benchmarking Survey Tool bleek de oplossing.
Samen hebben we de ‘Ken- en Stuurgetallen Personeelsmanagement’ online gerealiseerd. De deelnemer neemt een abonnement op de benchmark bij Mindcampus. In de backoffice geeft Mindcampus aan welke rechten een deelnemer heeft. Bij de login in de tool controleert de ‘single sign on' welke rechten de gebruiker heeft en past op basis van die rechten de functionaliteit aan.
“Na klantonderzoek hebben we vanuit Mindcampus samen met Compare 2 Compete in een relatief korte tijd een marktrijp product kunnen bouwen, dat inmiddels door honderden klanten naar volle tevredenheid wordt gebruikt. De snelheid en flexibiliteit die ik daarbij heb ervaren vanuit Compare 2 Compete hebben er in hoge aan bijgedragen dat dit is gelukt.”
Peter van den HoutMindcampus
Cedris
Cedris is de brancheorganisatie voor sociale werkgelegenheid- en re-integratiebedrijven. Het kantoor van Cedris ondersteunt en faciliteert haar leden, bijvoorbeeld door het aanbieden van marktonderzoek en benchmarking. In dit opzicht maakt Cedris sinds 2009 gebruik van de Benchmarking Survey Tool voor haar Sectorinformatie-onderzoek onder haar leden.
Door het gebruik van de tool is het aantal deelnemers dat aan het onderzoek meedoet sterk gestegen, van 60% tot 95% van de leden. Juist de kracht en het gemak van online uitvragen, directe terugkoppeling en uitgebreide rapportages met selectie van referentiegroepen, maakt dat de benchmark meer wordt gebruikt en gewaardeerd door de leden.
Wil je meer leren?
Diensten
Maak gebruik van onze aanvullende diensten om het jou nog gemakkelijker te maken.
Lees meerOnderzoeken
Bestudeer de soorten onderzoek die je met behulp van de Benchmark Survey Tool kan uitvoeren.
Lees meer