Functionaliteiten

Wij laten jouw slagen!

Alles wat je zou verwachten van een Benchmarking Survey Tool, en nog veel meer

Ongeacht wat je van plan bent te doen met benchmark onderzoeken, onze Benchmarking Survey Tool staat voor jouw klaar. Het heeft veel meer functionaliteit dan andere benchmark onderzoek oplossingen en het werkt comfortabel eenvoudig. Benchmark onderzoeken zijn volledig zelf aan te passen. De tool is veilig en gemakkelijk te gebruiken. De Benchmarking Survey Tool is alles wat u zoekt in een benchmark onderzoek oplossing. En nog beter.

De Benchmarking Survey Tool staat algemeen bekend om zijn krachtige rapportagemogelijkheden en verbeterde vergelijking van referentiegroepen. Het flexibele dashboard en de nog flexibeler en krachtige pdf-rapportgenerator zetten de standaard in rapportage. Snelle implementatie, meerdere presentatie-opties en gemakkelijk te gebruiken.

De Benchmarking Survey Tool wordt geleverd met veel functionaliteiten die jouw succesvol maken. En de functionaliteiten breiden nog steeds uit, dankzij ons groter wordende klantenbestand dat ons helpt bij de co-creatie van de tool.

Functionaliteiten gericht op efficiëntie

Het hele benchmark proces in één uitgebreide geïntegreerde online tool die tijd bespaart bij de overdracht van gegevens en fouten voorkomt. We leveren realtime work-flow management om het benchmark proces te beheren.

Geïntegreerde e-mail

Maak e-mailsjablonen voor herhaald gebruik en geautomatiseerde e-mails. Stuur geïndividualiseerde uitnodigingen en herinneringen naar alle deelnemers of een selectie. Heb een overzicht van wat je naar een deelnemer hebt gestuurd. En u kunt jouw eigen e-mailadres als afzender gebruiken als je ons toestaat.

Workflow management

Definieer de workflow voor elk onderzoek. Bekijk precies welke deelnemers zijn gestart en welke vragenlijsten zijn ingevuld en hoe ze verdergaan. Vragenlijsten openen en sluiten en deelnemers helpen bij het finaliseren van hun vragenlijsten.

Overview of the participants that have started and which have finished each questionnaire and how they are proceeding.
Meerdere gebruikers per deelnemer en meerdere deelnemers per gebruiker

Maak zoveel gebruikers voor een specifieke deelnemer, als je dat wil met specifieke rollen. Elke gebruiker kan inloggen voor deze deelnemer en heeft de functionaliteit volgens de toegewezen rollen. Of koppel één gebruiker aan meer dan één deelnemer, zodat deze gebruiker de benchmark onderzoek voor meerdere organisaties kan gebruiken.

Meertalig

Gebruik meerdere talen voor jouw benchmark onderzoek om de deelnemers en gebruikers optimaal te begrijpen, wat resulteert in een hogere gegevenskwaliteit. Nu beschikbaar zijn Engels, Frans en Nederlands, maar we kunnen op uw verzoek eenvoudig extra talen voor de front-end toevoegen. De Back-End van de tool, het onderdeel dat u als manager gebruikt, is beschikbaar in het Engels en Nederlands.

Gebruiksvoorwaarden voor eindgebruikers

Wilt je dat jouw deelnemers gebruikers jouw gebruiksvoorwaarden accepteren, dan hoeft je alleen maar deze optie te selecteren en jouw gebruiksvoorwaarden op te nemen. Bij hun eerste login moeten alle gebruikers jouw gebruiksvoorwaarden accepteren of kunnen ze niet inloggen.

Meerdere vragenlijsten in één benchmark onderzoek

Gegevens van verschillende benchmarkingonderzoeken zijn niet uitwisselbaar. Gegevens in één benchmark onderzoek kunnen in de hele onderzoek worden gebruikt. Gebruik meerdere vragenlijsten om jouw benchmark onderzoek in geassocieerde delen te splitsen. Bijvoorbeeld een driemaandelijkse basisvragenlijst en een jaarlijkse uitgebreide vragenlijst. Elke vragenlijst heeft zijn eigen workflow.

Data entry of two diffent questionaires in the same benchmarking environment.
Geautomatiseerde gegevensvalidatie

Maak regels voor gegevensvalidatie die worden toegepast tijdens het invoeren van gegevens door deelnemers om te controleren of de verstrekte gegevens consistent en zo goed mogelijk zijn. Gebruik gegevensvalidatieregels tijdens handmatige validatie van elke vragenlijst (optie) om jouw te helpen de datakwaliteit beter te begrijpen.

Data validation showing the value increased based on last year.
Individuele rapportage

Stel uitvoer sjablonen in die eigen gegevens van deelnemers bevatten. Wanneer deelnemers dit soort uitvoer selecteren, zullen ze hun eigen waarden zien ten opzichte van de groepswaarden en hun eigen ontwikkeling tegen groepsontwikkeling. Onze individuele en groepsrapportage is zeer krachtig.

Markt rapportage

Gebruik pdf-rapportsjablonen om geautomatiseerde opvallende marktrapporten in te stellen die jij en de deelnemers met slechts één klik kunnen downloaden. Of download alle groepswaarden naar Excel voor eenvoudige offline rapportage.

Exporteer individuele en groepsgegevens in meerdere indelingen

Alle benchmark onderzoek gegevens zijn beschikbaar voor jouw om te exporteren naar CSV-indeling voor offline analyse en rapportage. En u kunt de indeling van het exportbestand selecteren. Wilt je een data dump voor een draaitabel of wil je alle gegevens direct in tabelformaat exporteren? Dit geldt zowel voor individuele gegevens als groepsgegevens.

Analyse voor deelnemers

Geef deelnemers de analysefunctionaliteit om eenvoudig hun resultaten te analyseren. Met analyse kunnen ze uitvoervariabelen van jouw goedkeuring selecteren en deze vanuit verschillende perspectieven bekijken voor een beter begrip.

Analyse voor benchmark managers

Gebruik de geïntegreerde validatieanalyse om snel de gegevens van alle deelnemers te doorlopen om afwijkingen en uitbijters per vraag van een vragenlijst te bekijken. Of maak analysegroepsrapporten om eenvoudig verschillen per referentiegroep en / of verschillen per periode te zien. We willen dat je slechts één geïntegreerde tool voor uw benchmarkingonderzoeken kunt gebruiken.

Tabellen importeren en exporteren

Meestal kunnen alle tabellen met stamgegevens voor uw benchmark onderzoek, zoals deelnemers, vragen, validatieregels, referentiegroepen, enz., zelfs met verbonden gegevens worden geëxporteerd naar Excel (dus exporteer alle deelnemers met al hun gebruikers met al hun rollen in slechts één bestand). Gebruik dit bestand om gegevens in de tabellen te importeren. Deze functionaliteit maakt het heel gemakkelijk om een bestaand benchmark onderzoek naar onze tool over te dragen en het klaar te maken voor gegevensinvoer in slechts één dag!

Lidmaatschappen om functionaliteit per deelnemer te laten verschillen

Wat als sommige deelnemers andere functionaliteit nodig hebben dan andere deelnemers, misschien omdat ze verschillende abonnementen op uw service voor hen hebben? Sommige hebben een basisversie van uw benchmarkingonderzoek nodig, terwijl andere een uitgebreide versie nodig hebben. Dat is waar lidmaatschappen binnenkomen. Gebruik lidmaatschappen om functionaliteit toe te wijzen en lidmaatschappen aan deelnemers te koppelen om deze functionaliteit aan hen toe te wijzen.

Rollen om functionaliteit per gebruiker te laten verschillen

Deelnemers kunnen verschillende rechten hebben op functionaliteit, maar binnen één deelnemer kan elke gebruiker weer andere rechten op functionaliteit hebben. Eén gebruiker voor gegevensinvoer en één voor rapportage? Of één gebruiker voor het ene onderzoek en de andere gebruiker voor het andere onderzoek van dezelfde deelnemer? Het is allemaal mogelijk met rollen. Wijs functionaliteit toe aan rollen en koppel rollen aan gebruikers om deze functionaliteit aan hen toe te wijzen.

Handmatige validatie van vragenlijsten

Bij moeilijkere vragenlijsten kan het handig zijn om elke vragenlijst te controleren en goed te keuren voor verder gebruik. Inclusief validatie in de workflow van de vragenlijst. Bekijk alle deelnemersvragenlijsten en gebruik aanvullende vragen en validatieregels om je sneller en beter te laten valideren.

Goedkeuring van elke vragenlijst door deelnemers

Bij moeilijkere vragenlijsten maken deelnemers vaak fouten. Soms moeten ze de vragenlijst opnieuw bekijken voordat je het gaat valideren. Na het indienen van de vragenlijst is hun vragenlijst gemarkeerd voor goedkeuring en krijgen de deelnemers een e-mail met een verzoek om goedkeuring. Eén gebruiker moet de ingediende vragenlijst afzonderlijk goedkeuren voor verdere verwerking of afkeuren om de gegevens aan te passen.

Herberekening

Een van de belangrijkste functies van onze tool is de herberekeningsoptie. Zonder herberekening zou het aanpassen van berekeningen van vragen, referentiegroepen, cumulatieopties, enz. Niet mogelijk zijn. Het gebruik van herberekeningen wordt ten zeerste aanbevolen om ervoor te zorgen dat alle berekeningen altijd up-to-date zijn.

Geef duidelijkheid aan deelnemers tijdens het invoeren van gegevens

In de vragenlijst kunt je per vraag aanvullende helpteksten gebruiken, bijvoorbeeld om extra uitleg en definities te geven. Dankzij berekeningen op het scherm kan de deelnemer eenvoudig controleren of de gegevens correct zijn ingevoerd. Voorwaardelijke kleuren van velden en berekeningen helpen de deelnemers verschillen te zien en geeft aandacht.

Tussentijdse gegevensopslag

Gegevens worden elke paar seconden opgeslagen bij het invoeren van gegevens. Dit voorkomt het verlies van gegevens, zelfs als de deelnemer vergeet het te bewaren en zijn browser sluit. Deelnemers kunnen er ook voor kiezen om de vragenlijst te verlaten en deze op een later moment in te dienen.

Logisch raamwerk dat je helpt bij het uitvoeren van meerdere onderzoeken met veel gemak

Met onze Benchmarking Survey Tool kunt u binnen een dag een benchmark operationeel hebben, inclusief rapportagemogelijkheden. Niet langer programmeren en koppelen van systemen. Gewoon implementeren op basis van de uitgebreide handleiding. En het is heel gemakkelijk om meerdere benchmark onderzoeken tegelijkertijd uit te voeren. Dankzij ons logisch kader heb je altijd de controle.

Krachtige berekeningen

Gebruik berekende variabelen om krachtige (voorwaardelijke) berekeningen van andere variabelen en tabellen te maken. Met behulp van berekeningen kunt u KPI's berekenen, samenvattingen maken en meer doen met de verstrekte gegevens.

Entered data is automatically calculated by adding them up.
Deelnemers emuleren

Als benchmark-manager moet je de deelnemers regelmatig helpen. Je hoeft niet in te loggen met hun inloggegevens, maar je kan ze eenvoudig emuleren om te zien wat ze zien en ze te helpen navigeren door de deelnemersomgeving.

Functionaliteiten gericht op flexibiliteit

Pas de tool aan op basis van jouw merk, eisen en behoeften. De Benchmarking Survey Tool heeft een hoge flexibiliteit in frequentie, vragenlijsten, rapportage, huisstijl en nog veel meer.

24/7 toegang tot het benchmark onderzoek

Deelnemers hebben 24 uur per dag, 7 dagen per week toegang tot jouw benchmark onderzoek(en) (naast systeemupgrades). Ze kunnen de tool gebruiken wanneer ze willen.

99% uptime
gegarandeerd
White label beschikbaar in jouw huisstijl

Onze Benchmarking Survey Tool is eigenlijk JOUW Benchmarking Survey Tool. De tool is beschikbaar en kan onder eigen naam worden gebruikt (white label) en kan worden aangepast aan uw huisstijl, bijvoorbeeld jouw website. Jij bepaalt de lettertypen, tekstgrootte, kleuren en verder stijlontwerp van de front-end. Je kan zelfs je eigen URL (subdomein) en e-mailadres gebruiken. Maar het is ook mogelijk om alleen je logo te gebruiken en onze standaard look en feel te gebruiken.

Diffent branding for the same page.
Aanpasbare pagina's

Zoals verwacht van een standaardtool, kunt je het aanpassen aan jouw eisen en behoeften. En met veel opties kunt je selecteren wat je wil gebruiken in de deelnemersomgeving van het hulpprogramma (de front-end omgeving), van invoer- tot uitvoeropties.

  • Gebruik je eigen vragenlijsten
  • Standaardpagina's wijzigen (zoals inloggen, wachtwoord resetten, foutpagina's)
  • Definieer uw eigen schermen
  • Beperk de paginatoegang tot alle of bepaalde gebruikers op basis van lidmaatschappen en rollen
Aanpasbare pagina-elementen

Je kan voorwaardelijke zichtbaarheidsinstellingen gebruiken om pagina's per deelnemer of groep deelnemers aan te passen. Je kan ook rollen en lidmaatschappen gebruiken om de pagina's te variëren tussen deelnemers en zelfs gebruikers.

  • Standaardbeschrijvingen en knopnamen overschrijven
  • Beperken de zichtbaarheid van pagina-elementen voor alle of bepaalde gebruikers op basis van lidmaatschappen en rollen
Responsive

De back-end en de fron-end zijn zo responsief mogelijk. Vrijwel alle functionaliteit kan worden gebruikt op kleine (smartphone, tablet) en grote schermen (laptop, desktop). Zelfs moeilijke vragenlijsten zien er geweldig uit op een klein scherm.

The page is able to scale to different sizes supporting multiple devices.
Deelnemers eigen referentiegroepen

Deelnemers kunnen referentiegroepen selecteren die door jouw zijn gemaakt als benchmarkbeheerder en kunnen zelfs doorklikken met behulp van meerdere referentiegroepen. Maar ze kunnen ook zelf referentiegroepen maken op basis van variabelen die u hebt ingesteld.

Aanpasbaar management systeem

Personaliseer welke opties beschikbaar zijn in jouw omgeving in onze tool. Lijstweergaven aanpassen per filter, kolommen selecteren en sorteren. Hiermee kunt je de werkomgeving creëren zoals jij het wilt.

  • Schakel functies in of uit om uw opties te beperken of uit te breiden
  • Aanpasbare velden (met aangepaste namen) voor gebruik met gebruikers en deelnemers
  • Aanpasbare kolommen in lijstweergaven
  • Aanpasbare filters in lijstweergaven
  • Sorteren in lijstweergaven
Namen in plaats van ID's

Berekeningen werken standaard met id's van items, zoals de ID van een variabele. Maar het is moeilijk om een ID te herkennen. Dat is waar variabelenamen van pas komen. Noem gewoon jouw variabele en gebruik deze naam in berekeningen. Is het niet eenvoudiger om #revenues / #fte dan # 123 / # 232 te lezen?

Functionaliteiten gericht op effectiviteit

Nuttige relevante managementinformatie voor de deelnemers om de beste inzichten te krijgen. Zelf-selecteren en referentiegroepen creëren door deelnemers voor een betere analyse van eigen prestaties.

Best practices

Bij Compare 2 Compete hebben we veel kennis over benchmarken. We hebben veel succesverhalen en ook enkele mislukte verhalen. Gebruik onze best practices om fouten te voorkomen en uw benchmark tot een groot succes te maken.

Vaste gegevensinvoer in een terugkerende benchmark onderzoek

Met onze tool kunt je een vaste gegevensinvoerpagina instellen om gegevens te vragen die in de loop van de tijd niet zo veel veranderen. U hoeft deze vragen niet telkens te stellen wanneer u de benchmark onderzoek uitvoert. Eenmaal ingevoerd, kunnen deze gegevens gemakkelijk naar elke periode worden gekopieerd.

Doorlopende benchmark onderzoeken

Voor terugkerende benchmarkingonderzoeken zijn perioden nodig om gegevens op te slaan. Met de tool kunt u benchmarkingonderzoeken uitvoeren per maand, kwartaal, half jaar en jaar. Zelfs ad hoc-periodes zijn mogelijk. Perioden worden automatisch geopend nadat de laatste datum van de periode is geëindigd. Met de instellingen voor de startdatum en einddatum wijst u deelnemers toe aan verschillende perioden.

Eenmalige benchmark onderzoeken

Wil je slechts één keer een onderzoek doen? Dan is het mogelijk om het benchmark onderzoek eenmalig in te stellen. Er zijn geen perioden nodig, terwijl nog steeds alle functionaliteit beschikbaar is voor rapportage (Q3 2019).

Verschillende vragenlijsten per periode

Een vragenlijst in een terugkerende vergelijkend onderzoek verandert in de loop van de tijd. Of je wilt in het vierde kwartaal meer vragen stellen dan de andere kwartalen van een driemaandelijks benchmark onderzoek. Elke vraag in een vragenlijst kan op basis van voorwaarden voor deelnemers beschikbaar worden gemaakt, dus het is heel eenvoudig om jouw vragenlijst per periode te laten verschillen.

Kennisbank

De tool wordt geleverd met een uitgebreide kennisbank. Gebruik de kennisbank om de tool beter te leren kennen en sneller te implementeren. En wees niet bang om ons vragen te stellen. Wij zijn er voor u en zullen de FAQ's regelmatig bijwerken.

  • Gekoppeld aan jouw huidige scherm
  • Een groot aantal artikelen om jouw te ondersteune
  • Veel interne links om verder te kunnen lezen
  • Doorzoekbaar
Dynamisch

De Benchmarking Survey Tool is ontwikkeld met ons steeds groter wordende klantenbestand. Dit maakt de tool erg dynamisch. We doen ons best om jouw wensen zoveel mogelijk op elkaar af te stemmen en hierop te anticiperen. Wil je onze tool gebruiken maar mis een paar kleine of belangrijke functies, dan zijn we meer dan bereid om deze functionaliteit toe te voegen.

Online dashboards

Met onze online dashboards wordt relevante managementinformatie op een flexibele manier aan de deelnemers gepresenteerd. Je bepaalt wat ze kunnen zien door voorwaarden in te stellen en ze hoeven alleen de periode(n) en referentiegroep(en) te selecteren, dit is als je ze toestaat.

Use buildin building blocks:
  • Grafieken
  • Tabellen
  • Tekst
  • Video
Onbeperkte pdf-rapporten

Maak rapportagesjablonen met grafieken, tabellen, tekst, afbeeldingen, zelfs voorwaardelijk, en zoveel pagina's als je wil. Voeg resultaten van meerdere perioden en meerdere referentiegroepen toe.

Combining graphs and text in pdf reports.
Grafieken die zelfs meer dan 1000 woorden zeggen

De tool wordt geleverd met veel grafische mogelijkheden. Gebruik zoveel mogelijk relevante grafieken in jouw uitvoer want grafieken zeggen zelfs meer dan 1000 woorden.

Trend ontwikkelingsanalyse

Wanneer het gaat om het vergelijken van resultaten, is het eenvoudig om binnen één periode te vergelijken. Onze tool biedt de mogelijkheid om eenvoudig verschillende periodes met elkaar te vergelijken, zolang de periodegegevens zich in de tool bevinden. Het is mogelijk om een trendmatige ontwikkelingsanalyse van alle beschikbare variabelen uit te voeren. Deelnemers zien hoe ze zich ontwikkelen tegen hun referentiegroep.

Panels in het vergelijken van periodes en trends (Q3 2019)

Bij het vergelijken van perioden wilt je ervoor zorgen dat je appels met appels vergelijkt. Je wilt gelijke voorbeelden vergelijken, die panels worden genoemd. Voor trendanalyse krijgen deelnemers ook een ander inzicht als ze binnen een panel vergelijken of verschillende steekproefgroottes vergelijken.

Eigen selectie van referentiegroepen

Deelnemers kunnen hun resultaten vergelijken met referentiegroepen van hun eigen selectie in elke vorm van output. Je stelt de referentiegroepen in, de deelnemers selecteren de referentiegroep in de uitvoer en de tool berekent de resultaten van de referentiegroep rechtstreeks.

Functionaliteiten gericht op beveiliging

Deelnemers kunnen eenvoudig hun gegevens aan jouw toevertrouwen. Gegevensoverdracht en gegevensopslag zijn volledig veilig en binnen de tool krijg geen enkele deelnemer toegang tot gegevens van andere deelnemers.

Fysieke beveiliging

Al onze servers en infrastructuur worden gehost in datacenters van wereldklasse. Deze datacenters bevatten alle noodzakelijke fysieke beveiligingscontroles die je tegenwoordig in een datacenter zou verwachten.

  • Beveiligde locaties in Nederland
  • 24×7 bewaking
  • Camera's
  • Bezoekerslogboeken
  • Ingangscontrole
  • Privé dedicated servers
Netwerk beveiliging

Firewalls beperken de openbare toegang tot alle poorten, behalve die nodig zijn om onze services te leveren.

  • Automatisch blokkeren
  • Automatische meldingen
Beperkte toegang

Server configuratie en gegevensopslagsystemen hebben toegangsbeperkingen, dus externe toegang door derden is niet mogelijk. Dit maakt het erg moeilijk voor derden om toegang te krijgen tot jouw gegevens.

  • Beperkingen voor IP-adressen
  • Inloggen op meerdere niveau's
  • Geen hergebruik van wachtwoorden
Veilige SSL-verbinding

Gegevensoverdracht aan jouw en deelnemers vindt alleen plaats op beveiligde websites met SSL-beveiliging. Verbinding met de Tool en de bijbehorende gegevens is altijd SSL-beveiligd. Met SSL-beveiliging worden gegevens versleuteld tijdens de overdracht.

Comodo Trusted Site Seal
GDPR ondersteuning

Onze tool voldoet volledig aan GDPR. Je hebt de controle over de gegevens van je deelnemers. Het is gericht op gegevensbescherming door ontwerp en standaard.

Anonimiteit van deelnemers en gegevens

Individuele deelnemers hebben geen toegang tot andere deelnemersgegevens. Bij elke actie in de tool worden hun rechten gecontroleerd en de tool handelt dienovereenkomstig. Gebruikersgegevens in onze database worden logisch gescheiden door accountgebaseerde toegangsregels. Gebruikersaccounts hebben unieke gebruikersnamen en wachtwoorden die moeten worden ingevoerd telkens wanneer een gebruiker zich aanmeldt.

 
 
×