Combo Benchmark is geheel vernieuwd en omgedoopt tot Benchmarking Survey Tool . Bij Compare 2 Compete hebben we hard gewerkt aan de Tool om bij te blijven bij de technologische ontwikkelingen en om een tool te maken die nog beter aansluit bij de wensen van onze klanten, nu en in de toekomst.

Benchmarking Survey Tool

We hebben de Tool een nieuwe naam gegeven, Benchmarking Survey Tool . Dit om duidelijk aan te geven dat het een andere tool is dan Combo Benchmark en om aan te sluiten bij internationale standaarden. En we hebben veel aangepast, omdat het systeem uit zijn jasje groeide. Oude technieken stonden nieuwe ontwikkelingen in de weg.

Front-end en back-end

We hebben het systeem opgesplitst in een front-end en een back-end. Deelnemers loggen in op de front-end, via een eigen url, zoals https://benchmark.uwnaam.nl of een subdomein van onze url https://uwnaam.c2cbt.com. Zij leveren data aan door het invullen van vragenlijsten en bekijken onderzoeksresultaten. Of deelnemers schrijven zich in of vullen een enquête in. In de back-end stelt u de front-end in naar uw wensen, conform uw branding.

De back-end is waar u als benchmarkmanager op inlogt. In de back-end beheert u de totale tool, uw onderzoeken en de front-end. De back-end is bereikbaar via https://portal.compare2compete.com. Het beheren omvat niet alleen de implementatie en inrichting. Alle managementtaken die in de front-end van Combo Benchmark aanwezig waren, zoals beheren en valideren, zijn verplaatst naar de back-end.

Het grote voordeel van een aparte front-end is dat deze veel meer op de wensen van onze klanten kan worden aangepast. Het is op termijn zelfs mogelijk met een geheel eigen front-end te werken en deze d.m.v. een API aan de back-end te koppelen.

Snelheid en performance

De snelheid van de Tool is verhoogd, zodat vragenlijsten nog sneller worden opgeslagen en rapporten sneller worden gegenereerd. Ook wordt data tijdens het invoeren elke 10 seconden opgeslagen, zodat deelnemers geen data meer kwijtraken door per ongeluk de browser te sluiten tijdens het invoeren.

Ook in de back-end is de performance verhoogd, bijvoorbeeld van herberekenen van vragenlijsten of exporteren van data.

Nieuwe look-and-feel

De back-end heeft een geheel nieuwe, eigentijdse look-and-feel gekregen en is zoveel mogelijk geschikt gemaakt voor kleinere schermen.

Kennisbank

De ‘help’ is vervangen door een uitgebreide kennisbank. Hierin is alle informatie te vinden om de Tool in te richten en te gebruiken.

In de komende maanden wordt de kennisbank verder gevuld. Doel is om alle handleidingen op een overzichtelijke manier in de kennisbank te plaatsen, en dat u deze overal vanuit het systeem kunt benaderen. Mist u bepaalde informatie om aan de slag te gaan? Meldt dit ons en wij voegen dit z.s.m. toe.

Aan de slag

Voor meer informatie en een compleet overzicht van de nieuwe features lees What's new.